Support

Rücksendung / RMA

RMA Formular -> download

Handhabung zum Formular bzw. zur Rücksendung:
   Es können max. 8 Artikel pro RMA Formular beantragt werden.
   Die Fehlerbeschreibung "defekt" wird als solche nicht akzeptiert.

   *) Nach erhaltener RMA Nummer muss die Lieferung innerhalb von 10 Werktagen
        "frei Haus" bei uns eintreffen.
   *) Rücksendungen ohne RMA Nummer werden von uns nicht angenommen
        und werden zurückgeschickt.
   *) Produkte müssen immer in Versandkartons verpackt retourniert werden.
        Originalkarton darf nicht beschriftet oder beklebt werden.
   *) Bei nicht originalverpackten Teststellungen wird eine Bearbeitungsbetrag
        von €35,-/Verpackung verrechnet

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Mikrotik

MikroTik Wiki -> Forum

   This is a place where users of MikroTik solutions share information, examples, howtos
   and ideas with each other. This resource consists of both User Maintained How-To
   articles, and also MikroTik.

   - Mikrotik RouterOS -> Documentation
   - MikroTik News -> News and related information
   - RouterBOARD hardware -> RouterBOARD hardware Pages
   - MikroTik User Manager -> MikroTik User Manager
   - RouterOS User Topics -> Articles and Examples written by users

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Ubiquiti

Ubiquiti Networks Wiki -> Manual, Guides, Information

   The Ubiquiti Support Wiki provides you with the AirOS user manual,
   quick setup guide, and a number of setup tutorials to get your
   UBNT devices running. This should be your second stop for support.


Ubiquiti Knowledgebase -> Quick answers

   The Ubiquiti Knowledgebase provides a place where you can search the
   most commonly asked support and pre-sales technical support questions.
   This would be the first place to stop when learning about Ubiquiti
   products or need quick answers.